Ihre Bestellung

So kommen die Edelmetalle sicher bei Ihnen an:

1. Sie stellen Ihren Warenkorb zusammen
Sie wählen aus dem Angebot in unserem Online-Shop aus. Bitte beachten Sie, dass die Preise unserer Artikel im Tagesverlauf schwanken können. Das gilt auch für Artikel, die sich schon im Warenkorb befinden.


2. Sie gehen zur Kasse 
Wenn Sie den Warenkorb nach Ihren Wünschen zusammengestellt haben, können Sie zur Kasse gehen. Wir empfehlen Ihnen, sich als Kunde bei uns zu registrieren, da wir Ihnen auf diese Weise den bestmöglichen Service bieten können. Sie können aber auch als „Gast“ bei uns einkaufen.

Zur Abwicklungen Ihrer Bestellung benötigen wir Ihre vollständigen Angaben zu Rechnungsinformationen, Versandinformationen, Versandart und Zahlungsinformation. Als Zahlungsweise akzeptieren wir ausschließlich  Vorabüberweisung auf das in der Auftragsbestätigung angegebene Konto.

Bitte nehmen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Kenntnis und bestätigen Sie dies, indem Sie das entsprechende Ankreuzfeld aktivieren. Sonderwünsche, wie z.B. Versand nach einem bestimmten Datum wegen Urlaub, können Sie uns über das Feld "Bemerkungen" mitteilen.
Abschließend erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung. Ihre Bestellung wird wirksam, wenn Sie auf „zahlungspflichtig bestellen“ klicken. Sie erhalten von uns eine Bestellbestätigung mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Nachdem wir Ihren Bestellwunsch geprüft haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail (Während unserer Geschäftszeiten innerhalb von 1-4 Stunden, ansonsten am nächsten Werktag.)
Ihre Bestellung ist nun beiderseitig verbindlich und der Preis unabhängig von der weiteren Kursentwicklung fixiert.
Da Edelmetalle (Barren und Münzen) bis zur Bezahlung der Ware schwankenden Marktpreisen unterliegen, ist ein Widerruf dieser Produkte ausgeschlossen. Es gelten die im Warenkorb und der Auftragsbestätigung angezeigten Preise. 


3. Sie zahlen per:
Vorabüberweisung 
Ihre Zahlung erwarten wir innerhalb von 3 Werktagen auf unserem Konto. Damit wir eine reibungslose Abwicklung gewährleisten können bitten wir Sie, diesen Zeitrahmen unbedingt einzuhalten.
Selbstverständlich sind Sie auch nach Ablauf dieses Zahlungsziels weiterhin an Ihre verbindliche Bestellung gebunden. 

Den Gesamtbetrag Ihrer Rechnung überweisen Sie bitte auf die in der Rechnung genannten Bankverbindung. Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Nachnahme
Sie zahlen den Kaufpreis direkt beim Zusteller. Es fallen zzgl. 14,90 Euro als Kosten an. Zusätzlich sind 2,00 Euro direkt an den Zusteller zu entrichten. Die Zahlung per Nachnahme bieten wir nur bis zu einem Warenwert von 150,00 Euro und nur für Lieferadressen in der Bundesrepublik Deutschland an.


 
4. Sie erhalten Ihre Bestellung durch unseren Zusteller 
Sobald wir Ihre Zahlung auf unserem Konto erhalten haben und Ihre Bestellung versandfertig ist, übergeben wir Ihre Bestellung an unseren Zusteller. Hierüber informieren wir Sie in einer separaten E-Mail.
Bei einem Warenwert bis zu EUR 500,00 erfolgt die Zustellung durch DHL,  über EUR 500,00 mit einem Wertkurier. Die versicherte Lieferung erfolgt an die vereinbarte Adresse, und zwar durch persönliche Übergabe an eine dort angetroffene Person (keine Packstation o. ä.). Für den Fall, dass Sie eine Lieferung an eine Firmenadresse wünschen, erfolgt die Zustellung generell bei der üblichen Postannahmestelle Ihres Unternehmens. Unsere Lieferverpflichtung gilt damit als erfüllt.
Die Versandkosten entnehmen sie bitte den Liefer- und Versandkosten.  
 

 

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